أبدى عدد من المواطنين الأردنيين استياءهم من إشعار تلقوه من تطبيق كريم يتعلق بتحديث الشروط والأحكام الخاصة بخدمات النقل التشاركي، والذي يتضمن إمكانية تسجيل الأصوات داخل المركبة أثناء الرحلة.
وقال المواطنون إن هذا الإجراء يشكل تعدياً واضحاً على الخصوصية الشخصية ويحد من حرية الركاب في التحدث خلال الرحلة، حيث تساءل أحدهم: “افرض إني بدي أحكي مع بيتي، وين الخصوصية في هيك حالة؟”
وطالب المواطنون الحكومة وهيئة تنظيم النقل البري بالتدخل لإلغاء هذه التعليمات، معتبرين أنها لا تتناسب مع القوانين الأردنية التي تكفل حق الأفراد في الخصوصية.
وجاء في نص الرسالة التي أرسلها التطبيق للمستخدمين:
“نتواصل معك لإبلاغك بأنه قد تم تحديث الشروط والأحكام وإشعار الخصوصية الخاصة بكريم رايدز لتوضيح وصولك إلى خدمات النقل التشاركي من خلال منصة كريم.
لتحسين السلامة، يمكن للسائقين تفعيل تسجيلات صوتية محمية الخصوصية أثناء الرحلة. سيتم إعلامك قبل بدء الرحلة، ويمكنك إلغاؤها إذا كنت لا ترغب في التسجيل.
تدخل هذه التحديثات حيز التنفيذ في 27 تشرين الأول 2025، ومن خلال الاستمرار في استخدام الخدمة بعد هذا التاريخ، فإنك توافق على الشروط والأحكام المحدثة.”
وأثار هذا الإعلان موجة من الجدل على مواقع التواصل الاجتماعي، بين من يراه إجراءً أمنياً احترازياً، وآخرين يعتبرونه انتهاكاً للخصوصية واعتداءً على حرية الأفراد داخل المركبات.